Sisällysluettelo
- Poikkeuksellinen Pelikokemus sekä Valikoima
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Palvelumme Ympäri Vuorokauden
Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima
TheStakeHouse tuo pelaajillemme enemmän kuin 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on poimittu huolellisesti yhdessä alan johtavien pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa kaikki kuuluisimmat kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä pottipeleihin, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat miljoonasummiin.
Olemme rakentaneet alustamme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä merkitsee nopeaa liikkumista, saumatonta pelikokemusta mobiililaitteilla ja helppokäyttöistä hakutoimintoa. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, ja TheStakeHouse pelit tuo optimoidun pelikokemuksen riippumatta siitä, käytättekö tietokonetta, tablettia tai älypuhelinta.
Pelitarjontamme Vahvuudet
- Yli 200 live-kasinopeliä ammattimaisilta toimittajilta reaaliaikaisessa ympäristössä
- Eksklusiiviset pelisarjat, jotka ei löydy muualta Suomen maan markkinoilta
- Joka viikko julkaistavia uusia pelejä varmistaen raikaan sisällön
- Personoidut peliturnaukset, joissa kilpaillaan huomattavista palkintopooleista
- Harjoitteluversiot lähes kaikista peleistä maksuttomaan testaamiseen
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Toimimme virallisesti Maltan pelihallintoelimen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan luotetuimmista ja vahvasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä pelibisneksessä. Tämä virallinen lisenssi takuuttaa, että kokonaan toimintamme vastaa korkeat standardit reiluuden, varmuuden ja vastuullisuuden osalta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa pankkitason suojausta. Henkilötietojanne ja taloudellisia siirtojanne suojataan markkina-alan kehittyneimmillä tekniikoilla, ja täytämme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).
Etuohjelma ja Hyödyt
Uskollisuusohjelmamme on luotu palkitsemaan kaikista pelatusta pelikerrasta. Mitä enemmän pelaat, sen korkeammalle tasoluokittelumme nouset ja sitä korkeampia etuja saavutat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Perus-bonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Dedikoidun asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Ainutlaatuiset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Erityistapahtumat ja yllätyslahjat |
Aktiivisten Pelaajien Erikoisedut
- Viikoittaiset reload-bonukset lojaaleille pelaajille vailla monimutkaisia kierrätysedellytyksiä
- Syntymäpäivälahjat räätälöityinä pelitottumustenne mukaan
- Mukanaolo kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista muun muassa elektroniikasta matkoihin
- Takaisinmaksut automaattisesti tilillesi joka viikon alussa häviöistänne
- Erikoiset peliturnaukset paremmille VIP-tasoille viikottain
Maksutavat ja Rahansiirrot
TheStakeHouse tukee laajaa määrää maksumenetelmiä suomalaispelaajien pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme tavalliset pankkikortit, tilisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller sekä modernit kryptomaksut Bitcoin sekä Ethereum -kolikoilla.
Maksatuskäytäntömme on toimialan nopeimpia – nettilaopakkoihin rahat maksetaan keskimäärin 2-6 tunnin puitteissa, kun taas pankkisiirrot suoritetaan 1-3 arkipäivässä. Kuukausittaiset nostorajat vaihtelevat kanta-asiakastatuksen mukaan, ylimmillä tasoilla maksimit ovat käytännössä rajoittamattomat.
Tukemme Ympäri Vuorokauden
Äidinkielinen asiakaspalvelumme operoi 24 tuntia vuorokaudessa vuorokaudessa, 7 päivää viikossa viikossa. Tavoitat tukitiimimme live-chatin avulla välittömästi, sähköpostin kautta tai puhelun kautta. Keskimääräinen vastaamisaikamme live-chatissa on vain alle 60 sekuntia, ja myös pyrimme selvittämään kaikki kysymykset ensimmäisellä kontaktilla.
Asiakaspalvelijamme ovat kokeneita pelialan ammattilaisia, jotka ymmärtävät sekä teknologiset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme vielä kattavan UKK-osion verkkosivuillamme, josta löydät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi.